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Category: Discusión

  • Conferencia en Acapulco

    Tuve el gusto de hablar ante los miembros de Amprofec en su evento anual; si además le sumo que fue en Acapulco, pues ni qué decir. ¿El tema? Originalmente era sobre mercadotecnia directa para el éxito de las exposiciones, pero se fue convirtiendo en una discusión sobre el uso de las comunicaciones integradas, la visión…

  • Marketing Viral

    Buscando en internet sobre marketing viral, encontré una pieza que me encantó; es de una agencia alemana, vm-people, y es una peliculita que explica en breve qué es y cómo hacerlo. Me gusta la idea, aunque lo plantea como una opción excluyente de todos los demás medios, a los que presenta como llenos de defectos…

  • Conferencia en BTL Conference

    Tuve el gusto de participar en BTL Conference con una plática sobre los contact centers, que en mi opinión son el recurso más desaprovechado cuando se quiere hacer CRM. Las interacciones con los clientes son una mina de oro, y pueden aprovecharse para aprovechar conocimiento que de otra manera costaría mucho dinero obtener. Para verla,…

  • 3, 2, 1… ¡arrancamos!

    Desde hace tiempo tengo la inquietud de crear un punto de encuentro con la gente que conozco por mis participaciones en eventos, conferencias y foros, cuando usualmente preguntan dónde pueden conseguir los materiales, o cómo entrar en contacto conmigo. Éste es el lugar. Gracias a mi amigo Néstor Márquez, de quien tomé la idea del…